在刚刚过去的六一儿童节，不少家长都选择了带孩子一起出游。从各大旅游企业的产品销售情况看，亲子游已成为近一阶段出行的主流。公开资料显示，2016年，在线亲子游的市场规模达到207.9亿元，增速超过80%，预计2018年将达近500亿元市场规模。作为旅游行业一个重要的细分蓝海市场，亲子游火爆的背后，仍有产品同质化严重、内容单调、名不符实等“痛点”亟待解决。如何深挖客群需求，细分、丰富产品内容成为相关产品开发者的当务之急。
　　
       需求持续火热
　　
       “2018年1至5月参加亲子游的儿童较去年同期增长55%，其中3岁以上的儿童占主力。今年上半年亲子游订单占携程总体旅游订单的三成以上，儿童节、暑期等亲子出行旺季，亲子订单比例会高达五成。”携程相关负责人表示，数据显示，受益于生育制度的放开，未来每年新生儿数将介于1780-1950万人，儿童人口总数将维持在2.2-2.5亿之间。如此巨大的基数，决定了亲子市场将在相当长的一段时间内，保持非常稳定而高速的增长。
　　
       携程联合创始人、执行董事局主席梁建章也曾表示，“二孩政策的实施，将会在一定程度上改善中国的人口结构。庞大的人口规模，决定了包括亲子游、亲子房在内的亲子市场潜力巨大。”
　　
       “我们认为每年教育市场存在着50%的增长率，旅游+教育的市场增长速度也将超过30%，这一定是未来增长的风口。”同程相关负责人表示，相比其他旅游产品，亲子游消费者在选择高性价比产品的同时，会更加注重安全性和产品品质，重视产品的舒适度，甚至教育性，这些都对企业打造亲子游产品提出了更高的要求。
　　
       “随着教育部研学政策的颁布、二胎政策的放开以及消费升级时代的到来，亲子游从本地生活到异地生活，或以家庭为单位或以团体为单位，出行频次越来越高、距离越来越远、内容越来越主题化，从单纯的趣味性向教育性发展，亲子游已经在多个维度上全面升级。”乐道旅游总经理陈栩表示。
　　
       “物质需求获得基本满足后，家庭需求开始转向‘带孩子看世界’和‘陪伴成长’。现阶段，亲子游市场需求的发展速度已经超过了产品供应及调整更新的速度。”捷达旅游市场部经理杨维一表示。
　　
       “亲子游是家庭出游的重要组成部分，也是出游主体之一。亲子出游，对孩子而言是成长过程中的一段宝贵经历，对家长而言可收获与孩子的深入互动体验。目前市场上的亲子游产品在个性化及互动体验上还需深入。如何让孩子和家长都能从中获益，在行程上做到特色、个性，都是旅游企业需要重点考虑的问题。”凯撒旅游相关负责人表示。
　　
       痛点亟待解决
　　
       据了解，亲子产品定义模糊、产品不够细分、市场没有统一的标准、服务难以满足客户需求、专业人才匮乏等成为制约亲子游市场良性发展的主要障碍。
　　
       “一款叫好又叫座的产品需要经过大量需求调研和推敲，由此产生的产品才具备生命力。亲子游市场上供应的产品往往形式大过于内容。就目前的产品供应趋势看，多数亲子游产品只是在原有产品基础上加以包装，突出一个或几个亲子主题要素作为营销噱头，此类要素可能是度假村型酒店、主题游乐园、海洋馆或是在行程中设置一些简单的互动环节，以达到贴合亲子的目的。”杨维一表示。
　　
       在驴妈妈驴悦亲子负责人樊强看来，“目前亲子游市场的主要问题还是标品充亲子游，很多产品虽然冠以亲子游标签，但内容依旧是普通产品，只是在行程里添加了儿童乐园等亲子元素，并没有针对孩子进行包括住宿、餐饮等行程或内容方面的优化。其次，亲子游的导游或领队缺乏亲子游的相关知识和带队经验，虽然亲子游已经发展了几年，但具有亲子理念和经验的专业领队人才依旧非常匮乏，因为没有经过专业的技能培训，导游或领队无法和孩子、家长产生积极互动。”
　　
       “产品同质化、亲子游特性不明显等，成为亲子游市场的普遍问题。关键原因在于专业亲子设计人员、带教老师人员有限，使得亲子游产品丰富度不够。”途牛相关负责人表示。
　　
       同程相关负责人表示，“亲子游市场需要产品创新，没有产品的创新，就无法满足家长的消费升级。目前市场上已经有了相当数量的亲子旅游产品，但是整个行业在创新方面做得还远远不够。”
　　
       深入探索创新
　　
       “随着人们消费观念的升级，亲子游群体对价格的敏感度将会越来越低，相反会越来越注重产品品质及服务水平，这将倒逼旅行社从源头上加强产品的打造和服务水平的提升”。樊强表示。　　

       针对目前市场上亲子游产品存在的问题和瓶颈，不少企业也意识到需要在关注亲子游产品质量、安全性的基础上，增加创新意识，以创新的内容和形式驱动亲子游市场的进一步发展。