景区运营管理:打击限量版黑市 迪士尼乐园低调撤销了部分通票
发布时间:2018-12-21浏览量:3149

        对于迪士尼公司来说, 2018 年仍是表现极为良好的一年。在好莱坞大片的激烈竞争中,从复仇者联盟到黑豹,乃至于即将上映的重制版 Mary Poppins ,背后都有这家公司的身影。

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       辉煌的成绩让人不得不承认,即便带着合家欢的名头,迪士尼早已脱离儿童世界的局限市场,成为跨各个年龄层的一种文化现象。而与之对应的,是其造就的一批迪士尼乐园的狂热粉丝,他们拿着价格不菲的全年通票,愿意一次又一次地造访这个人造童话世界,并且倾尽所能将所有纪念商品收入囊中。
       但近日,加州本地的媒体 The OCR 爆料,迪士尼乐园正在悄悄地撤销一些人的通票,为的是定点打击一些将园内的商品购入后,再在 ebay 这样的平台上进行二手贩卖的行为。

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       多年来,迪士尼一直在公园内销售限量版商品,从玩具总动员主题的爆米花桶,到玫瑰金的米妮耳朵。限时限量的营销策略在园内一直非常奏效,今年初一个 20 美元的塑料爆米花桶,引起了数小时的排队狂潮。
       收藏家的狂热导致了围绕迪士尼产品而生的所谓“二级黑市”。凭借着通票的购买折扣,不仅个人购物者中存在倒手的行为,更有人直接以此为生,进行大量的扫货和转售。迪士尼乐园的全年通票目前每年花费 549 美元至 1149 美元,大多数人按每月付款。除了停车场外,通票持有者还可以享受许多公园物品的折扣,从 10 %到 20 %不等,具体取决于通票的类型。

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       优惠折扣给了许多人盈利的空间,而限量款的产品甚至可以被拍卖到原价的数倍。人们不仅可以在 ebay 上看到, Facebook 或 Instagram 等社交媒体上也很容易找到乐园纪念品的转手信息。
       迪士尼本身在明面上反对非官方渠道销售——全年通票的协议就明确规定,“权益和折扣仅供个人使用,不得用于任何商业目的,包括但不限于有意图地购买并转售物品或服务”。因此,当迪士尼推出一系列限制政策,比如逐渐提高全年通票的价格,或像加州的乐园一样撤销部分通票时,一些粉丝感到了情感上的背叛。

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