文旅项目成败的最大症结竟然是…
发布时间:2018-12-13浏览量:3355

“武汉万达电影乐园开业仅19个月宣布闭园”“融创接手万达文旅项目”······曾豪言让上海迪士尼20年不盈利的万达面对现实不得不让步。从乐园迅速大批落地到资产转让,万达差在哪里?

万达乐园强调打造一个世界特大型文化旅游商业综合项目,以南昌万达乐园为例,设备数达到46个,可见在游乐体验上也下了一番功夫。再来看看万达视为最大竞争对手的上海迪士尼,同样不缺乏高端顶尖的游乐设备设施,但迪士尼向来都不是简单地追求刺激的游乐体验,而是侧重于营造一种不分年龄界限的欢乐氛围,“创造值得珍藏一生的回忆”。越纯粹越精彩,开业第一年,上海迪士尼取得游客量1000万人次的好成绩。

奔着世界级游乐体验目标起步的万达乐园没能比得过上海迪士尼,原因有很多,但最重要的是万达乐园是依托商业地产、旅游地产打造的,在文化和故事沉淀上尚未形成差异化体验。而迪士尼是将IP故事化,围绕IP特色衍生包括乐园在内的产品,本身具有鲜明特色。文旅项目不同于房地产,良好的创意成果是吸引游客的第一步,而差异化体验是决定游客会不会重访的原因。不断创新才能带来游客体验的推陈出新,创造主题乐园的生命力和竞争力的历久弥新。

“纵观国内文旅市场,华强方特、海昌海洋公园都沉淀出了自己的主题IP,长隆更不例外—筹建之初,通盘考虑、协调统筹,以旅游集群方式的开发方式始终贯穿水上乐园、欢乐世界、熊猫酒店、马戏演艺等后续项目的开发过程。差异化的产品组合,带来了多样的度假体验,不仅能够满足全龄层的消费需求,还能衍生创造出“1+1>2”的经营效益。”见证长隆二十余年成长,并参与、统筹长隆旅游整体策划、运营、营销的广州智汇创始人——林文忠先生如是分析道。

长隆熊猫酒店

正如中国改革开发40年总结的一句话所言“实践是检验真理的唯一标准”。回归文旅项目开发过程中,诚如迪士尼、长隆、环球影城、香港海洋公园等一大批成功运营案例来说,无一不在诠释“体验是检验文旅项目成败的唯一标准”,而如何打造良好游客体验,则需要更大智慧的加持和服务。

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