目前我国各类主题景区已超过2500家,并且每年以上百家的速度在增长,经过国内主题景区几十年的发展,投资方从“占景区”到“策划景区”再到“管理景区”,逐步的“管理出效益”已经成为业内共识,表明中国主题景区规模扩张走向内涵增长阶段,主题景区投资必然进入洗牌,无序小规模低品质主题景区逐渐减少,这是主题景区发展的再次升级,景区集团化、综合化、集群化将逐步显现出来,成为旅游市场变化发展的潮流。而主题乐园集群概念的提出,正所谓应运而生。
“主题乐园集群”概念的由来
在国外,早在2004年美国旅游专家Donald等人根据波特的产业集群理论从产业链和提高竞争优势的角度来界定旅游产业集群,提出了“旅游竞争集群”的概念。他们认为:旅游集群是由有效的旅游供应链组织起来的一系列旅游活动和旅游服务,其目的是旅游目的地所有单位协同作用以便提高目的地的竞争力。国外关于旅游产业集群的理论,停留在宏观层面,对国内具体的主题乐园集群也缺乏运营角度的思考和推敲。
国内一直到2005年,时任广州长隆旅游度假区营销策划总监的林文忠先生,在长隆欢乐世界开业之际,基于多年对长隆主题乐园发展的指导规划、建设运营体会,预见长隆将会发展成为国际级的主题乐园集群旗舰品牌,创造性地提出了主题乐园集群发展理念,这是国内最早关于主题乐园集群的专业论述。
林文忠,旅游行业“主题乐园集群”专业概念的创立者,指出主题乐园集群是指在一定足够广阔的地(海)域空间,运营多个主题鲜明、相对独立又相互依存的主题旅游元素,并由规划合理、建设到位、同步运营的配套服务系统(如酒店、商业、交通等)所支撑的一个经济实体,它们特色各异又彼此依存,形成竞争与合作,维持着一种较为稳定的、长期的、互利的、相互促进的共赢集聚。这个集群经济体有它自身的特性,如主题受众普遍性、主题跨越年龄界限、全年度跨季节无淡季经营以及容量大,动物主题、水元素及大型时尚演艺不可或缺等,资源集约化、高度城市化、产品升级化等。它需要广阔的地理空间、良好的客源市场、强大的交通系统以及围绕主题乐园的相关产业作为支撑。
主题乐园集群化发展的优势
主题乐园集群发展模式是迄今为止主题受众最广泛组合,规模化成长速度最快,最具扩张力,差异化协同及资源要素整合最佳模式,具有最优化投资和最高效运营等优势。
首先是主题乐园集群的主题受众最广泛组合优势。主题乐园集群内各主题一定是受到社会大众最普遍的欢迎、向往和接受的,是大众喜好的主题,如先进的机动游乐设施、各类珍稀动物、水上乐园、时尚演艺、生态公园、卡通城堡等,极大地满足了现代旅游市场的需要,满足了游客出游的心理诉求。不同游乐主题跨越年龄界限,顺应中国一孩化、老龄化人群结构特殊特征,覆盖小孩、青少年、成人、老龄人等年龄层次,唯有此才能社会影响面广阔、口碑传播面广、易于营销传播、经营时间持久,才可能全年不间断吸引到足够大规模的游客。
其次是主题乐园集群规模化发展优势。主题乐园集群化发展,这种集聚大多是同一企业对不同特色、不同定位旅游产品的层次性、多样化开发,形成上下游延伸或者定位不同的多个产品,各个产品功能互补,能提供舒适的游乐空间环境,能满足一站式全时家庭化消费,同时各主题乐园之间可以就近、最快整合获取所需的高度专门化的市场、信息、服务、人才等投入资源,从而节约交易费用。华侨城、长隆的发展模式就是如此,通过各元素集聚,实现规模扩张与资本扩张的统一,可见主题乐园集群是规模化成长速度最快,最具扩张力的载体之一。
第三是主题乐园集群的差异化优势。由消费者决定的市场偏好差异,主题乐园集群的发展需要考虑到不同消费群体的独特需求特征和实际旅游行为的特征,进行有针对性的差异化开发。各主题不同的景点有着不同的旅游产品定位和活动内容,以吸引不同的游客,在配套设施建设上,也是充分考虑游客不同文化内涵和需求心理。因而主题乐园集群更能贴近市场需求实现多元化、多样化发展。
第四是主题乐园集群的要素整合优势。主题乐园集群的优势要素主要包括客源、信息资源、品牌、形象、机会、人力资源等内容,主题乐园的集群化发展能充分调动、共享各优势要素,从而规避了很多单体发展的不足。如长隆各个乐园能共享长隆这一大品牌,水上乐园旺季能调动其他主题乐园的人力物力协助,各主题乐园之间能共享客源,并相互促进,能共同第一时间对信息进行处理等。可见主题乐园集群化发展能使资源使用效率最大化,是资源要素整合最佳模式。
主题乐园集群化发展的关键
主题乐园集群化发展的关键,体现在以下几个方面,一是加强文化创意以及国际化视野,针对市场实际需求的消费习性和行为偏好,项目主管人员必须加强对消费市场的动机与行为研究,尽快制定主题乐园集群区的发展战略等相关规划;二是在广泛的市场环境下,从整体角度加强成本领先战略、差异化战略和整合发展战略,从单项发展角度上要有专一化经营战略的思考;三是加强高附加值的产业开发,通过旅游地产、影艺、酒店、文化创意、工艺品等相关消费搭建产品链延伸扩张,不断提高附加值高的产业开发。
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